换一批摘要目的 研究追踪方法学与PDCA循环在病房护理质量控制管理中的应用效果.方法 建立护理质量控制检查小组,以追踪方法学的理论为依据,对患者住院期间接受的护理服务过程展开全面、持续地追踪,在个案追踪中,将发现的问题转移到系统追踪,对一些问题采用PDCA循环管理模式,开展专项督查,以了解发生的原因,并采取相应的整改措施.结果 在采用追踪方法及PDCA循环管理后,护理质量评分、护理不良事件、病人满意度等方面均有显著性差异(P＜0.01).结论 "追踪方法学"与"PDCA循环"相结合,是一种科学、规范的护理质量管理工
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