分层次护理管理在手术室护理管理中的效果及护理工作满意度分析

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摘要目的分析在手术室护理管理中应用分层次护理管理的效果,探究患者对护理工作的满意度.方法选取2021年至2022年博鳌恒大国际医院收治的临床病例资料完整的手术后患者100例作为研究对象,将2021年收治的50例患者纳入对照组,采用手术室传统护理管理方式对其进行护理;将2022年收治的50例患者纳入观察组,采用分层次护理管理方式对其进行护理.对比分析护理管理前后两组的护理质量评分、护理工作满意度、护理人员的考核成绩、不良事件发生率、医疗纠纷发生率等指标.结果观察组患者对于手术室护理人员的工作能力、健康教育、服务热情度、沟通能力等方面的评分均显著高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组护理人员的考核成绩显著高于对照组,不良事件发生率及医疗纠纷发生率显著低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论分层次护理管理能够有效提升手术室护理水平,改善手术的治疗效果,因此建议在临床工作中充分利用分层次护理管理方法,为手术患者提供优质、高效的手术治疗服务.