急诊预检分诊智能化系统管理急诊预检分诊影响
Analysis of the influence of the intelligent management system of emergency pre examination triage on the quality of emergency pre examination triage
摘要目的:探讨急诊预检分诊采取智能化管理系统对分诊质量的影响及价值.方法:选取某医院收治的1000例急诊内外科患者,按照随机数字表法分为对照组与观察组,各组500例.对照组患者接受常规急诊分诊模式,观察组患者则接受急诊预检分诊智能化管理系统.研究对比两组患者对急诊分诊工作的满意度、分诊准确度、意外事件发生率及分诊挂号时长.结果:观察组患者满意度、分诊准确率显著高于对照组,分诊挂号时间显著短于对照组.意外事件发生率显著低于对照组(P<0.05).结论:在急诊分诊期间采取急诊预检分诊智能化管理系统,能够有效提高分诊准确率、缩短患者挂号时间,提高患者满意度,避免意外事件出现,值得临床大力推广实施.
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