换一批安徽三级公立医院医务人员满意度研究
A study on the job satisfaction of medical staff in tertiary public hospitals in Anhui province
摘要目的:分析安徽省三级公立医院不同维度、不同职业者满意度的评分情况,为医疗卫生行业相关政策的制定提供依据.方法:使用汪慧等设计的量表(20条目、6维度)对皖北、皖中和皖南各10家三级公立医院的15 031名医务人员进行问卷调查.结果:平均满意度得分为75.42分(得分率75.42%),工作压力(得分率54.30%)和工作回报(得分率74.45%)得分最低;护士在工作本身和人际关系维度满意度得分最低(P＜0.05),医生在工作压力、工作条件及组织管理维度满意度得分最低(P＜0.05).结论:工作压力、工作回报、工作条件和组织管理是影响医务人员满意度的薄弱环节,为提升医务人员满意度,医院应不断优化管理,优先解决工作负荷过重和薪酬不够公平等问题,重点关注医生和护士的反馈信息.
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关键词
满意度三级公立医院工作压力工作回报工作条件组织管理satisfactiontertiary public hospitalswork pressurework rewardsworking conditionsorganizational management
栏目名称
DOI
10.20072/j.cnki.issn2097-0196.2025.06.001
发布时间
2026-01-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
安徽省卫生健康委科研项目（AHWJ2021b027）
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