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探讨在住院药房管理中9S管理法的应用效果及对工作效率的影响

摘要目的:观察在住院药房管理中应用9S管理法的效果.方法:选取我院(2023年2月—2023年4月)收治的住院患者50例,常规住院药房管理为管理前,另选取(2023年5月—2023年7月)以9S管理法药房管理的50例患者为管理后.比较两组患者的住院药房管理质量(药品调剂差错率、近效期药品数量、处方不合格率)、工作效率(每位药师日调剂量、合格处方率、药房退药率),评价患者对住院药房管理的满意度.结果:管理后患者住院药房管理质量评价中,药品调剂差错率、近效期药品数量、处方不合格率均低于管理前(P<0.05).管理后患者每日药师日调剂量高于管理前,合格处方率高于管理前,药房退药率低于管理前(P<0.05).管理后患者对住院药房管理的总满意度均高于管理前(P<0.05).结论:住院药房管理以9S管理法,可降低药品调剂差错率、近效期药品数量、处方不合格率、药房退药率,提升每日药师日调剂量、合格处方率与患者对住院药房管理的总满意度,效果理想.

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作者 郭碧娜 [1] 蔡丽丹 [2] 吴巧萍 [3] 洪阿卿 [4] 学术成果认领
分类号 R95
栏目名称 药事管理
DOI 10.3969/j.issn.1672-8351.2024.04.024
发布时间 2024-07-11
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