摘要目的:观察在住院药房管理中应用9S管理法的效果.方法:选取我院(2023年2月—2023年4月)收治的住院患者50例,常规住院药房管理为管理前,另选取(2023年5月—2023年7月)以9S管理法药房管理的50例患者为管理后.比较两组患者的住院药房管理质量(药品调剂差错率、近效期药品数量、处方不合格率)、工作效率(每位药师日调剂量、合格处方率、药房退药率),评价患者对住院药房管理的满意度.结果:管理后患者住院药房管理质量评价中,药品调剂差错率、近效期药品数量、处方不合格率均低于管理前(P<0.05).管理后患者每日药师日调剂量高于管理前,合格处方率高于管理前,药房退药率低于管理前(P<0.05).管理后患者对住院药房管理的总满意度均高于管理前(P<0.05).结论:住院药房管理以9S管理法,可降低药品调剂差错率、近效期药品数量、处方不合格率、药房退药率,提升每日药师日调剂量、合格处方率与患者对住院药房管理的总满意度,效果理想.
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