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医护人员综合性心理干预的效果及对患者满意度的影响研究

A Study on The Effect of Comprehensive Psychological Intervention on the Medical Personnel and Patients'Satisfaction

摘要目的 通过对医护人员进行综合性心理干预,评估干预的效果,以及患者对医护人员满意度的影响.方法 取某综合医院一线临床科室医护人员327例,从SDS、SAS量表得分超过正常值的人群中按得分较高的选取50人,随机分入干预组和对照组,每组25人.采用综合性心理干预,包括团体心理治疗,催眠放松治疗,个体心理治疗等方法对干预对象实施为期12周的心理干预,使用抑郁自评量表(self rating depression scale,SDS)、焦虑自评量表(self-rating anxiety scale,SAS)及自编患者满意度量表进行问卷调查.结果 干预组医护人员干预前后SAS/SDS得分比较,差异有统计学意义(P<0.05);对照组医护人员干预前后SAS/SDS得分进行比较,差异无统计学意义(P>0.05);试验组经过干预后,患者对其满意度明显提高,差异有统计学意义(P<0.05);对照组干预前后患者满意度得分进行比较,差异无统计学意义(P>0.05).结论 综合性心理干预提高了医护人员的心理健康水平,同时提高了患者对其满意度.

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DOI 10.3969/j.issn.1674-2257.2017.06.023
发布时间 2018-01-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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