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首页 > 重庆医学 > 重庆某医院银医一卡通系统的研究与设计

重庆某医院银医一卡通系统的研究与设计

Research and design of bank and hospital one card system in one hospital of Chongqing

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摘要目的：设计一套银医一卡通系统，用于优化门诊流程，提高医院服务水平和患者满意度。方法在现有门诊流程的基础上，增加银行卡转账和支付功能，利用城市一卡通平台，形成银医一卡通系统。结果患者能够通过银医一卡通系统享受自助服务，很大程度减少了门诊窗口的压力，缩短了患者排队等候的时间。结论银医一卡通系统有助于优化门诊流程，是提高医院工作效率和患者满意度的有效途径。

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作者 袁雪莉 [1] 王友俊 [1] 肖明朝 [2] 陈辉 [3] 叶发平 [1] 李进燕 [1] 学术成果认领
作者单位 重庆医科大学附属第一医院 信息中心 [1] 重庆医科大学附属第一医院 泌尿外科 [2] 重庆医科大学附属第一医院 门诊部办公室 400016 [3]
关键词 银医一卡通门诊流程优化bank and hospital one card systemoutpatient service processoptimization
医学主题词 银(Silver)医院(Hospitals)研究(Research)目的(Goals)方法(Methods)
分类号 TP399
栏目名称
? 医院信息专题 ?
DOI 10.3969/j.issn.1671-8348.2014.31.005
发布时间 2014-12-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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重庆医学

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2014年31期

4140-4141页

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