我国居民的医生信任度的变化趋势及影响因素分析
Change trend of doctor trustrank among residents in China and its influencing factors analysis
摘要目的 理解居民的医生信任度的变化趋势,并分析其影响因素,为寻找提升医生信任度的有效策略提供参考.方法 基于社会决定论构建分析框架,采用2014年、2016年、2018年和2020年中国家庭追踪调查(CFPS)数据,分析居民的医生信任度变化趋势,OLS回归模型探究影响因素,夏普利值分解模型分析影响因素对医生信任度的贡献度.结果 2014年、2016年、2018年居民的医生信任度(6.817、6.762、6.730)逐渐降低,2020年(7.151)明显提高.OLS回归模型分析显示,个人特征、社会信任、医疗服务质量、信息渠道和主观社会经济地位与居民的医生信任度有关.2014-2020年,社会信任是影响居民的医生信任度最重要的因素,其次分别为医疗服务质量、主观社会经济地位和信息渠道,个人特征对医生信任度的贡献度最低.结论 居民的医生信任度受到社会信任、医疗服务质量、主观社会经济地位和信息渠道等因素的综合影响,需要优化综合性治理措施,促进医生信任度的持续提高.
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