摘要目的:评估对肿瘤外科患者实施护理风险管理期间联合应用追踪方法学、PDCA循环管理的效果.方法:选取2023年6月至2024年6月甘肃省武威肿瘤医院肿瘤外科收治的患者104例,经简单随机化分组处理,将其分入对照组和观察组.对照组(52例)接受常规护理管理,观察组(52例)接受追踪方法学与PDCA循环管理.统计两组的护理风险事件发生率、护理投诉率,评估管理质量及患者对护理服务的满意度.结果:观察组的基础护理、消毒隔离、手卫生、危重症护理、健康教育、查对制度、院内感染的管理质量评分均较对照组高(P<0.05).观察组的护理风险事件发生率及护理投诉率均低于对照组(P<0.05).观察组对管理措施的各方面评分均高于对照组(P<0.05).结论:肿瘤外科护理风险管理期间应用追踪方法学与PDCA循环管理模式可获得理想的效果,可在预防护理风险事件发生的同时,全面提升管理质量,且能得到患者的认可,具有较高的推广价值.
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