换一批摘要目的:分析穿刺明星效应对提高儿科优质服务的影响.方法:选择2015年2月至2016年3月在该院儿科的患儿86例作为研究对象,将其按照随机数字法分为实验组与常规组,两组患儿的静脉穿刺均由同一组护理人员进行.常规组采用常规护理模式,实验组在常规组基础上实施穿刺明星效应.对比两组患儿家长对护理服务的满意度以及一次性穿刺成功率.HTH结果:通过不同的护理服务之后,实验组患儿家长对护理的总满意率(93.02%)显著高于常规组患儿家长对护理的总满意率(76.74%),数据差异显著(P<0.05).实验组的患儿一次性穿刺成功率显著高于常规组,差异显著(P<0.05).结论:穿刺明星效应对提高儿科优质服务的影响显著,能够有效提高患儿家长对护理工作的满意度,同时提高一次性穿刺成功率,降低护患纠纷,值得临床推广.
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分类号
R248.4（中医临床学）
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1009-6019(z).2017.09.380
发布时间
2017-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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