摘要高校行政管理对象的特殊性,行政岗位与教师岗位在目标定位、价值认同与遵循原则上的冲突,高校所面临的全球高等教育市场的挑战以及去行政化改革,这些都使得在高校行政工作队伍中落实服务型管理理念不仅必要而且重要.要实现这一点,需要充分发挥基层党委、群团组织职能,增强服务意识;加强对行政工作队伍的教育培训,提升服务能力;建立健全以服务为导向的考核、评估和激励机制,形成倒逼效应;并大力推动行政干部主观能动,自我管理、自我革新.
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