多部门协同管理在优化病区退药处置工作的应用研究
Research on the Application of Multi-Disciplinary Collaborative Management in Optimizing the Disposal of Returned Medicatgions in Inpatient Wards
摘要目的 探讨多部门协同管理(MDT)在优化病区退药处置工作的应用效果,为规范住院病区退药处置与管理提供循证依据.方法 选取2023年7~12月某院住院病区退药处置工作为研究对象.其中,2023年7~9月为对照组,2023年10~12月为试验组.通过建立多部门协同管理,由医务部规范医嘱行为,护理部重整规范退药工作,后勤部定时集中转运退药,药学部制定退药规范并对医护勤人员进行规范退药培训,比较实施多部门协同管理前后住院病区退药处置工作相关指标的变化.结果 从整体上看,实施多部门协同管理后,退药处置流程得到了优化和改善,药师每日退药时间减少59.39 min、工作打断次数减少11.58次,每日退药工勤人数减少2.76人,病区退药率下降1.29%.结论 通过建立MDT,有效改善了住院部退药问题,提高了住院病区退药处置效率,为医院提供了一种高效且规范的退药管理模式以及高质量药学服务.
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