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基于医者角度的医媒健康传播对医患信任影响的研究

Research on the Influence of Medical Media Health Communication on Doctor-patient Trust from the Perspective of Doctors

摘要目的 研究医者视角下医患信任度现状及影响因素.方法 自编"医媒健康传播与医患信任度关系的调查问卷",采用方便抽样选择医师进行问卷调查,通过问卷星发放并回收有效问卷357份,采用描述性统计、单因素方差分析、非参数K-W检验对医患信任度得分分布情况、不同类别医患信任度差异以及新媒体运营对医患信任度的影响进行分析,运用多元线性回归分析影响医患信任度的因素.结果 在医媒健康传播上投入精力较多的医师收获的粉丝患者更多(超过36.4%),患者就医的依从性和配合度更高,疗效更好,对治疗方案选择更迅速、坚定.医媒健康传播介入下,医师的从医年限(β=0.372)和在新媒体投入的精力[哑变量:投入很少(β=0.278)、不确定(β=0.616)、投入很多(β=0.691)和投入非常多(β=0.629)]是影响医患信任度的显著因素(P<0.05).结论 基于医方视角,医媒健康传播对促进医患信任度提高有着积极意义.

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