质量控制小组在降低住院病人静脉血标本不合格率中的应用
Application of Quality Control Team in Reducing Unqualified Rate of Inpatients' Venous Blood Specimens
摘要目的:探讨质量控制(quality control,QC)小组在降低住院病人静脉血标本不合格率中的应用效果.方法:2015年8月~ 2016年2月贵阳市妇幼保健院护理部和检验科以降低住院病人静脉血标本不合格率为主题,开展为期7个月的QC小组活动,运用关联图分析血标本不合格的原因,制定相应的对策并实施.结果:活动后妇产科住院病人静脉血标本不合格率由1.02%降至0.49%,儿科住院病人静脉血标本不合格率由4.06%降至1.87%,差异具有统计学意义(P<0.01).结论:通过QC小组活动,不仅降低贵阳市妇幼保健院住院病人静脉血标本不合格率,而且提高QC小组成员参与质量管理与分析,解决问题的能力.同时,进一步规范静脉血标本采集流程,制作静脉采血的操作视频和临床采血手册,提高血标本的质量.
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