换一批
换一批银川地区单采献血者流失原因分析及回召策略
Causes of apheresis blood donors loss and call-back strategies in Yinchuan area
摘要目的 分析银川地区单采献血者流失原因,制定回召策略.方法 对银川地区末次献血时间在2019年1月1日—2020年12月31日的1498名单采献血者逐个致电回访,使用SPSS 26.0软件进行统计学分析,不同组间变量比较用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义.结果 成功召回355人(23.7％),和未召回组比较,性别无统计学差异(P>0.05),各年龄段、民族、职业、文化程度、血型之间均有统计学差异(P<0.05).18～24岁、汉族、国家企事业单位、研究生及以上学历人群回召率最高;随着年龄增长、文化程度降低,回召成功率下降.未召回原因中工作繁忙占比最大,其次为在外地、身体原因、亲友献血者、失联、学生毕业、对献血误解、停车不便.结论 不断优化、细化单采献血服务,让工作更加人性化,加大献血正面形象的宣传,不断创新,从而保留固定献血者.
更多相关知识
- 浏览14
- 被引1
- 下载6
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文
