摘要目的 探讨老年晚期肿瘤患者基于卡诺(KANO)模式的人文关怀及护理方案的建立及应用效果.方法 选取2019年6月至2022年5月于西安国际医学中心北院区诊治的84例老年晚期肿瘤患者为研究对象,按照随机数表法分为研究组与对照组各42例.对照组患者给予常规护理,研究组患者给予基于KANO模式的人文关怀及护理.两组均护理至出院,出院时,比较两组患者护理前后的尊严水平量表评分和癌症生活质量问卷-C30(QLQ-C30)评分,以及护理后的疼痛程度和患者对护理的满意度.结果 护理后,两组患者的症状困扰、失去自主能力、不确定性和担忧、失去价值评分均低于护理前,且研究组患者的症状困扰、失去自主能力、不确定性和担忧、失去价值评分分别为(11.54±1.25)分、(6.45±1.01)分、(22.15±3.13)分、(2.55±0.25)分,明显低于对照组的(12.84±1.54)分、(7.43±1.12)分、(25.54±3.28)分、(3.21±0.42)分,差异均有统计学意义(P<0.05);护理后,两组患者的躯体功能、情绪功能、角色功能、社会功能评分明显高于护理前,且研究组患者的躯体功能、情绪功能、角色功能、社会功能评分分别为(58.79±5.67)分、(61.35±7.84)分、(60.93±5.46)分、(68.42±5.64)分,明显高于对照组(51.42±5.48)分、(53.43±7.25)分、(55.24±5.86)分、(59.37±5.42)分,差异均有统计学意义(P<0.05);护理后,研究组患者的重度疼痛率为30.95%,明显低于对照组的61.90%,差异有统计学意义(P<0.05);护理后,研究组患者的护理满意度为97.62%,明显高于对照组的78.57%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 老年晚期肿瘤患者基于KANO模式的人文关怀及护理可有效改善患者的尊严水平及生存质量,同时还能有效缓减疼痛,值得推广应用.