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医院图书馆学科馆员实施优质高效信息服务必备素养

摘要医院图书馆学科馆员制在我国属新兴事物,是图书馆界一种先进的、科学的管理模式。在这种模式下,馆员由被动坐等服务转向主动为用户服务;由粗广服务转向有针对性、有选择的精准服务;能第一时间得知用户所需信息,可有效缩短用户与信息间距离,提高服务时效性,有效促进图书馆原有服务模式的改革[1]。学科馆员制虽具有较多优越性,但该制度的实施只是为图书馆深化改革搭建了一个平台,拟实现图书馆深层次改革尚需有相应匹配措施,如软硬件建设、制度保障、人员选配等,才能组成一完整链条,尤其合格专业馆员的配备是诸多因素中的主体因素用户能否获得优质高效信息咨询服务,除相关条件外,与学科馆员自身工作能力、专业素养、职业道德等多种因素密不可分,优秀的学科馆员应具备以下素养。

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DOI 10.3969/j.issn.1002-7386.2014.18.060
发布时间 2014-09-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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河北医药

河北医药

2014年18期

2849-2850页

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