摘要护理人员的素质和服务水平是保障护理质量和护理安全的主要因素.通过培训教育使护理人员具有不断学习的能力,并将掌握的知识和技能应用于护理服务中,达到优化护理服务的目的.PDCA循环是提高产品质量,改善管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式.将PDCA循环管理应用于护理人员的在职培训具有前瞻性和实用性.使护理人员的培训适应医院的发展方向和护理岗位需求,节约培训成本.促进护理人员在职培训工作的持续性改进.
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