摘要目的 探讨基于品管圈活动的PDCA管理方法提高精密手术器械清洗质量的效果.方法 选取2021年6-11月在海军军医大学第一附属医院消毒供应中心处理的复用精密手术器械200件作为研究对象,根据随机抽签分组原则分为观察组(100件)和对照组(100件).观察组开展以"提高精密手术器械清洗质量"为主题的品管圈活动,对照组采取常规精密器械清洗流程,分析并且比较2组器械清洗合格率、返洗率、损耗率及护士满意度、岗位胜任能力.结果 品管圈活动实施后,精密器械清洗合格率由91%上升至98%,返洗率由9%下降至2%,损耗率由7%下降至1%,差异具有统计学意义(P<0.05);实施后,观察组的护士满意度得分为(94.27±2.19)分,岗位胜任能力得分为(92.06±3.51)分,均高于对照组(P<0.05);品管圈活动后护士在个人责任能力、沟通协调能力、解决问题能力、团队凝聚力、品管手法方面均高于活动前(P<0.05).结论 应用基于品管圈活动的PDCA管理方法能显著提高清洗质量,降低器械损耗率,减少成本,从而有效预防和控制医源性感染,确保医疗安全.
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