换一批
换一批护士组织气氛、心理授权与职业倦怠的关系研究
The impact of organizational climate and psychological empowerment on nurses' job burnout
摘要目的 研究护士感知的组织气氛、心理授权对其职业倦怠的影响,并建立其关系模型.方法 采用护士组织气氛感知量表、心理授权量表和职业倦怠量表对639名护士进行调查.结果 护士感知到的组织气氛总均分为(2.77±0.50)分;心理授权总均分为(3.49 ±0.51)分;职业倦怠中情感耗竭得分为(25.83±9.42)分,去人格化得分中位数为9分,低个人成就感得分为(28.30±8.17)分.组织气氛和心理授权对情感耗竭及去人格化均有显著的直接影响;且组织气氛能通过心理授权的中介作用,间接影响情感耗竭及去人格化.组织气氛对低成就感没有直接影响,但可通过心理授权间接影响低成就感.结论 从组织层面采取措施,提高组织气氛,特别是充分信任护士、授权护士,能有效降低护士的职业倦怠,改善护理服务质量.
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