换一批摘要目的:探讨急诊低年资护士开展思维导图联合案例分析法培训的效果.方法:选择2018年1月-2018年12月在急诊工作的低年资护士25例作为对照组,实施常规案例分析法培训,选择2019年1月-2019年12月在急诊工作的低年资护士25例作为观察组,实施思维导图联合案例分析培训,比较两组护士的考核成绩、医师对护理工作的满意度、不良事件发生率及投诉率.结果:观察组低年资护士的理论知识、操作技能、急救方法、应对能力考核成绩均高于对照组,对比具有统计学意义(P＜0.05);医师对观察组护士的护理满意率为96％,对对照组护士的护理满意率为88％,医师对观察组护理工作满意率明显高于对照组(P＜0.05);两组培训前不良事件发生率及投诉率对比无统计学意义(P＞0.05),观察组培训后不良事件发生率及投诉率均低于对照组(P＜0.05).结论:急诊低年资护士开展思维导图联合案例分析法培训的效果显著,可提高考核成绩及教学质量,提高了低年资护士的工作能力,降低不良事件发生率及投诉率,值得推广应用.
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