换一批运用PDCA循环实施门诊护理质量管理初探
Primary Study of PDCA Cycle on Nursing Quality Control in Outpatient Department
摘要建立门诊部、护理部领导下的科护士长、护士长、护理骨干门诊管理网络,运用计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)循环法,对门诊护理工作中存在的问题进行质量控制.结果实施质量控制1年后,门诊病人满意度、消毒隔离质量检查合格率、无菌物品合格率、健康教育开展率、抢救设施到位率、一医一患执行率显著高于实施前(均P＜0.01).提示PDCA循环法是门诊护理质量持续改进的有效管理方法.
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医学主题词
护理(Nursing Care)组织和管理(Organization and Administration)护理, 监督(Nursing, Supervisory)质量控制(Quality Control)门诊医疗设施(Ambulatory Care Facilities)
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1001-4152.2004.17.023
发布时间
2004-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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