摘要目的 在护理质量评价中引入追踪方法学原理,持续改进护理质量.方法 引入追踪方法学基本理论,将护理质量评价内容分为患者相关事项、单项质量相关事项、制度相关事项,并对每项事项进行条目细分,共计18项.2013年6月起运用追踪方法学对22个临床科室护理质量进行检查,实施6个月后比较22个科室实施前后护理质量的评价等级.结果 应用追踪方法学后临床科室护理质量得到持续改进,患者相关事项中护理评估、患者告知、护理计划、分级护理、安全用药、患者隐私、患者安全,护理质量相关事项中环境安全、仪器设备、培训教育,制度相关事项中目标管理、制度建设、质量控制,13项评价结果差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01).结论 在护理质量评价中引入追踪方法学原理,通过个案和系统追踪检查,使护理人员形成了系统思维的工作模式,从医院管理体系、运行机制与规章制度上实施具体有效的改进措施,使护理质量得到持续改进.
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