换一批
换一批设立质量敏感指标推进普外科优质护理持续改进
Establishing of nursing-sensitive quality indicators in continuous improvement of nursing quality in general surgery department
摘要目的 探讨护理质量敏感指标在普外科优质护理持续改进中的应用效果.方法 采用德尔菲法设立普外科护理质量敏感指标9项,将其应用于普外科手术患者优质护理中,收集每月监测数据进行动态分析,针对分析结果进行护理质量持续改进.观察比较护理质量敏感指标应用前后护理质量评分、患者对护理工作满意度及护理不良事件发生率.结果 护理质量敏感指标应用后护理质量各项评分、患者对护理工作满意度显著高于应用前,护理不良事件发生率显著低于应用前(P＜0.05,P＜0.01).结论 护理质量敏感指标能有效提高普外科优质护理质量,降低护理不良事件发生率.
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关键词
普外科优质护理护理质量敏感指标持续持质量改进护理管理general surgery departmenthigh quality carenursing qualitysensitive indicatorscontinuous improvement of nursing qualitynursing management
主题词
护理(Nursing Care)质量改进(Quality Improvement)组织和管理(Organization and Administration)护理工作(Nursing Services)目的(Goals)
栏目名称
重点关注——护理质量管理专题
DOI
10.3870/hlxzz.2015.13.004
发布时间
2015-08-07
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