换一批追踪方法学联合FMEA提高非糖尿病专科住院患者护理质量
The effect of tracer methodology combined with FMEA to improve the quality of nursing care for patients admitted to non-diabetic divisions
摘要目的 建立健全糖尿病质量管理体系,提高非专科糖尿病患者护理质量.方法 采用追踪方法学联合失效模式与效果分析(FMEA)对非专科糖尿病住院患者进行追踪检查和流程分析改造及持续质量改进.结果 追踪方法学联合FMEA实施1年后(2014年3月)8项指标RPN值较实施前(2013年4月)显著下降(均P＜0.01);糖尿病护理质量6项指标合格率及患者满意度显著提高(P＜0.05,P＜0.01);与糖尿病有关的护理缺陷由2013年占全院上报的16.07％下降到2014年的6.37％.结论 追踪方法学联合FMEA有利于提高非糖尿病专科住院患者护理质量.
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关键词
糖尿病非糖尿病专科追踪方法学失效模式与效果分析护理质量护理管理diabetes mellitusnon-diabetic divisionstracer methodologyFailure Mode and Effects Analysis (FMEA)nursing qualitynursing management
主题词
糖尿病(Diabetes Mellitus)护理(Nursing Care)方法(Methods)住院(Hospitalization)组织和管理(Organization and Administration)
栏目名称
DOI
10.3870/hlxzz.2015.13.012
发布时间
2015-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
广西壮族自治区卫生厅中医药民族医药科研课题（gzzc1219）
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