医护人员对辅助人员患者安全管理认知的质性研究
Qualitative study on perception of medical staff towards non-clinical support person-nel's involvement in patient safety
摘要目的 运用理论域框架探讨医护人员对辅助人员参与患者安全管理的认知,为促进患者安全提供参考.方法 采用描述性质性研究方法,通过目的抽样选取29名临床医护人员作为研究对象,对辅助人员患者安全管理的认知进行半结构式深入访谈.访谈提纲基于理论域框架设计,通过内容分析法提炼主题.结果 提炼出5个主题:角色认知差异、个体特质影响、知识技能匮乏、奖惩机制模糊、安全文化激励.结论 医护人员普遍认同辅助人员在患者安全管理中的重要性,但多种因素影响其行为表现.建议通过统一角色认知、发挥个体优势、构建学习型组织、构建高效激励与责任追究体系等措施,提升辅助人员患者安全管理的能力和意愿.
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