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三甲医院护士差错反感文化与职业偏差行为的现况及关系研究

Error aversion culture and workplace deviance among nurses in Grade 3A hospitals:relationship between the 2 variables

摘要目的 了解三甲医院护士差错反感文化与职业偏差行为现状,探讨两者的关系,为制订管理对策以减少护士职业偏差行为提供思路.方法 2024年4-6月,以方便抽样法抽取西安市6所三甲医院的1 420名护士,采用一般资料调查表、差错反感文化量表、护士职业偏差行为量表展开调查.结果 三甲医院护士差错反感文化得分(26.68±6.34)分,职业偏差行为得分(29.83±7.13)分.差错反感文化、年龄、职称、工作年限是影响三甲医院护士职业偏差行为的主要因素(均P<0.05),可解释职业偏差行为总变异的71.2%,其中差错反感文化占26.0%.结论 三甲医院护士差错反感文化处于中等偏下水平,职业偏差行为处于低等水平.管理者可以通过建立良好的差错管理制度,培养护士良好的差错学习氛围,树立包容差错的科室文化,并重点关注年龄小、职称低、工作年限短的护士,鼓励其勇于面对差错,合理处理差错,进一步降低护士职业偏差行为.

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