摘要目的 了解儿科护士对反向关怀感知的真实体验,为提高护士的关怀感知力及患者的反向关怀能力,构建和谐护患关系提供参考.方法 采用描述性质性研究方法,以目的抽样法选取15名儿科护士进行半结构式深入访谈,运用内容分析法对访谈资料进行分析和总结.结果 提炼出3个主题及9个亚主题:反向关怀的情感体验(感知患儿及家属对医护人员的关怀、感知患儿及家属对其他患儿的关怀、感知患儿的自我关怀);反向关怀的积极影响(促进个人职业认同和职业发展、激发人文关怀内驱力、增强护患关系);感知反向关怀的影响因素(对反向关怀的认知与敏感度、工作强度与工作氛围、个人情绪与心态).结论 儿科护士存在多方面的反向关怀体验,对护士产生了积极影响.应加强人文关怀宣传与教育,探索反向关怀的双向互动模式;强化反向关怀的"正向反馈循环",构建双向奔赴的护患关系;营造关怀的工作环境,构建良性的关怀文化,从而促进护患关系和谐发展.
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