临床护士对Ⅱ型工作场所暴力风险感知及应对决策的质性研究
Perceived risk and coping strategies of type Ⅱ workplace violence among clinical nurses:a qualitative study
摘要目的 探讨护士对Ⅱ型工作场所暴力风险感知及应对决策,为提高护士对工作场所暴力的防范意识及行为提供参考.方法 采用描述性质性研究,以目的抽样法选取扬州市3所三甲医院的20名临床护士进行面对面半结构式访谈,运用主题分析法进行资料整理和分析.结果 归纳出3个主题及9个亚主题:对Ⅱ型工作场所暴力风险感知的影响因素(包括工作状态、知识储备、职业背景、社交网络)、Ⅱ型工作场所暴力风险感知的内容(包括负性情感反应、不良后果、可能性感知)及应对策略(主动预防行为、提升应对能力).结论 临床护士对Ⅱ型工作场所暴力的认知不足,且存在风险感知水平偏低的问题.护理管理者需对临床护士开展分层、多渠道培训,提升其对Ⅱ型工作场所暴力风险感知能力以及主动预防行为与应对能力,以降低Ⅱ型工作场所暴力风险,促进职业健康.
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