医务社会工作者职业倦怠质性研究的Meta整合
Occupational burnout among medical social workers:a qualitative meta-synthesis
摘要目的 系统评价医务社会工作者职业倦怠的真实体验、影响因素及应对策略,为开展相关研究和制订干预措施提供参考.方法 计算机检索中国知网、万方数据知识服务平台、维普网、PubMed、Web of Science、Embase等中英文数据库中有关医务社会工作者职业倦怠的质性研究,检索时限为自建库至2025年11月,依据JBI循证卫生保健中心质性研究质量评价标准(2020版)对文献进行评价,并采用汇集性整合方法对研究结果进行归纳与整合.结果 共纳入14项研究,提炼出64个研究结果,归纳为8个类别,并整合形成3个综合结果:医务社会工作者职业倦怠的表现(情感耗竭、去人格化、低成就感);医务社会工作者职业倦怠的影响因素(工作超负荷、角色模糊、系统支持缺失);医务社会工作者职业倦怠的应对策略(个体韧性培养、社会支持网络构建).结论 医务社工的职业倦怠是内在心理困扰与外部结构性因素共同作用的结果.构建整合性的心理与伦理支持体系,提供多层次、全流程的组织支持,帮助重塑专业价值,有助于缓解医务社工的职业倦怠水平.
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