换一批摘要总结 门诊导诊规范服务的实施及体会.通过规定导诊护士资质要求,对导诊护士进行培训,制定导诊行为规范和相关流程,有效提高了导诊护理服务质量,提高了患者满意度.门诊导诊规范服务实施4年来,导诊服务质量检查评分从89分提至95分,患者满意率从78%提至99%.
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DOI
10.3969/j.issn.1671-9875.2013.06.033
发布时间
2013-07-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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