护士第二受害者经验与支持的影响因素研究
Study on the influencing factors of nurses'experience and support as second victims
摘要目的 调查医疗不良事件中护士第二受害者的经验与支持现状,并分析其影响因素.方法 于2020年7-9月,采用一般资料调查表、第二受害者经验与支持量表对226名蚌埠市三甲医院护士进行问卷调查.结果 护士第二受害者经验及支持总分为(2.89±0.37)分.其中,心理生理痛苦为(3.38±0.69)分,相关支持为(2.55±0.37)分,职业自我效能为(2.93±0.60)分,离职倾向为(3.25±0.87)分,缺勤为(2.69±0.86)分;差异显著因素对第二受害者心理生理痛苦、职业自我效能、离职倾向及缺勤变异的解释程度分别为3.4%、4.5%、6.3%及5.5%.结论 蚌埠市三甲医院护士第二受害者经验与支持水平不容乐观,我国医院管理者和政策制定者应关注护士第二受害者的需求,构建符合我国国情的支持体系,以提高护理质量、保障患者安全、促进医疗事业可持续健康发展.
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