HIV阳性患者个体化网络程序的可用性评价
The usability evaluation of personalized network program for HIV-positive patients
摘要目的 评价人类免疫缺陷病毒(human immunodeficiency virus,HIV)阳性患者症状网络个体化程序的可用性.方法 于2023年12月—2024年2月选取上海市公共卫生临床中心艾滋病(acquired immunodeficiency syndrome,AIDS)自愿咨询门诊就诊的HIV感染者、中心个案管理师等为研究对象.并基于"以用户为中心的理念",对HIV患者个体化网络程序依次进行简捷形成性可用性评价、全面形成性可用性评价以及总结性可用性评价,收集量性及质性数据.结果 研究共纳入22位研究对象,完成了三阶段的可用性评价,对所收集的质性资料编码归类后,形成了 4个主题,对于评价过程中发现的部分问题及时进行了修正.结论 该程序的功能基本符合设计者的要求,满足用户期望,不存在明显的可用性问题.为后续程序改进、个性化患者症状管理方案设计及临床推广打下基础.
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