摘要目的 探讨"互联网+线上线下(online to offline,O2O)"回馈教学法联合全程优化无缝隙管理对胃肠息肉内镜干预患者情绪稳定及配合度的影响.方法 选取上饶市人民医院 2021年1月—2022 年12 月收治的 80 例胃肠息肉内镜干预患者作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组(38 例)和观察组(42 例).对照组给予全程优化无缝隙管理干预,观察组给予"互联网+O2O"回馈教学法联合全程优化无缝隙管理干预,观察 2 组患者干预后的肠道准备质量、护理质量、情绪状况、配合度.结果 观察组左侧结肠、横结肠、右侧结肠准备质量评分均高于对照组(P<0.05).观察组患者健康教育、术中配合、术后饮食和用药指导评分均高于对照组(P<0.05).干预后,观察组的焦虑、抑郁评分均低于对照组(P<0.05).观察组的术前胃肠准备、术中治疗、术后饮食、术后生活作息、预防复发、情绪控制评分均高于对照组(P<0.05).结论 "互联网+O2O"回馈教学法联合全程优化无缝隙管理能够提高胃肠息肉内镜干预患者肠道清洁质量和护理质量,改善患者的焦虑和抑郁情绪,提升配合度,值得临床推广.
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