换一批
换一批摘要篇首： 风险事件是指在护理工作中对患者、医院工作人员、探视者造成损害或被投诉的事件[1].我院为传染病三级甲等医院,每日就诊的传染病患者达1 000人次以上,其中约90%以上的患者需要静脉抽血.在抽血高峰时段,因患者相对集中,患者和护士极易产生急躁情绪,稍有不慎就可能出现护患纠纷,抽血室是门诊部容易发生风险事件的主要场所之一.为此,我们及时分析了抽血室的护理风险因素,讨论制定了有针对性的防范对策,取得了较好的效果,有效地预防了风险事件的发生.
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