网约护士突发事件应对能力特征要素的质性研究
Characteristics of Emergency Response Capability of Online Nurses Oppointment:A Qualitative Study
摘要目的 了解网约护士应对突发事件的真实体验,凝练突发事件应对能力要素,为网约护士的选拔、考核和培训提供参考.方法 2023年3-7月,采用目的抽样法选取江西、湖南和河南省7所三级甲等医院的网约护士和相关护理管理者为研究对象,对其进行半结构式深度访谈,运用Colaizzi 7步分析法对资料进行分析整理.结果 共归纳出网约护士应对突发事件应具有:知识与技能、应急处置能力、应急管理能力和综合素养等能力.结论 网约护士需具备多方面能力以应对突发事件的发生,应重视加强应急能力培养,以促进互联网+护理服务的健康发展.
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