流程再造视角下药品追溯码对出院带药调配差错率的防控效能研究
Roles of Drug Traceability Codes in Mitigating Dispensing Errors for Discharged Patients:a Process Re-Engineering Approach
摘要目的 评估药品追溯码在住院药房出院带药流程中的防错效能,优化管理提升用药安全.方法 在某医院住院药房实施流程再造,将药品追溯码扫描环节前置至预调配阶段并实现服务器同步,建立调配-发放闭环追溯机制.对比流程优化前(2024年1月—2025年3月)与优化后(2025年4-6月)的患者取药时效及调配差错率.结果 优化后,出院带药月均调配差错率下降56.06%,其中品种错误减少78.57%,遗漏错误减少75.00%,数量错误(除拆零片剂)减少50.00%.优化后患者日均取药时间(6.08±0.24)min,与优化前(5.50±0.67)min无统计学差异,但较流程调整初期缩短约2 min.结论 采用"流程前置-系统协同"策略应用药品追溯码,可有效阻断出院带药高危差错(如品种混淆、药品遗漏),且优化后不影响服务效率.未来需突破拆零药品追溯技术以完善防错闭环体系.
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