换一批
换一批夜班包干制排班模式在普外科优质护理服务中的应用
The application of totally responsible night - shift scheduling in the high quality nursing service in the Depart-ment of general surgery
摘要目的：探讨夜班包干制排班模式在普外科优质护理服务中的应用。方法：选取普外科改革夜班排班模式前后，根据纳入标准，夜班包干制排班模式实施前后对出院患者满意度、护理质量检查、护士的职业倦怠程度、护士的满意度进行调查、分析。结果：实施包干制排班模式后出院患者满意度大幅度提高，总体护理质量较前明显提高，工作职业倦怠明显减轻，差异均有统计学意义（P ﹤0.05）；绝大多数护士认可新的排班模式，认为精神压力比以前小、拖班现象比以前少，同事间较前团结。结论：夜班包干制排班模式的应用，实行了人性化管理，提高了护理服务满意度，提高护理质量，保证护理安全，降低护理风险。
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栏目名称
护理研究
DOI
10.3969/j.issn.1004-0412.2015.18.097
发布时间
2016-01-07
基金项目
盐城市医学科技发展计划
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