摘要为了解上海宝山区长期护理服务的质量水平,运用层次分析法、模糊综合评价法、专家打分及问卷发放的形式,对其服务质量和水平进行综合评判.结果显示,当前宝山区长期护理服务总体处于一般水平,有较大的提升空间.促进长期护理服务质量提升,需要加强智能化、适老化长期护理服务设施改造;加强人才培养,形成专业化护理团队;弘扬"孝"文化,注重老年人的尊重和自我价值实现需求;建立监督、评估制度.
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摘要为了解上海宝山区长期护理服务的质量水平,运用层次分析法、模糊综合评价法、专家打分及问卷发放的形式,对其服务质量和水平进行综合评判.结果显示,当前宝山区长期护理服务总体处于一般水平,有较大的提升空间.促进长期护理服务质量提升,需要加强智能化、适老化长期护理服务设施改造;加强人才培养,形成专业化护理团队;弘扬"孝"文化,注重老年人的尊重和自我价值实现需求;建立监督、评估制度.
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