6S管理模式在提高消毒供应中心外来器械预处理合格率中的应用效果
Application effect of 6S management mode in improving the qualified rate of pretreatment of foreign instruments in disinfection supply center
摘要目的 探讨在消毒供应中心(CSSD)中采取6S管理模式的效果.方法 选取2021年1月至12月宜春市人民医院收集的外来医疗器械1 886件为对照组,另选取2022年1月至12月外来医疗器械1 886件为观察组.对照组采取常规管理模式,观察组采用6S管理模式,比较两组预处理合格率、医院感染发生率、工作质量以及各科室医护人员的满意度.结果 观察组医院感染发生率为0.21%(4/1 886),低于对照组的0.64%(12/1 886),差异有统计学意义(P<0.05);预处理合格率为99.58%(1 878/1 886),高于对照组的98.83%(1 864/1 886),差异有统计学意义(P<0.05);观察组工作质量中风险防范能力、安全识别能力、服务意识评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医护人员满意度中消毒灭菌效果、包装效果、服务态度、专业技术、器械收发速度、器械完善度、无菌物品质量以及服务及时性评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 6S管理模式可提高CSSD外来器械预处理合格率,有效降低医院感染发生率,提升护理工作质量,从而获得更高的医护人员满意度.
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