摘要医院后勤管理是医院工作的基础,是医院正常运行的重要支持和保障,是医院管理中非常重要的环节之一;是保障医、教、研活动正常运转的基本条件,也是构成医院基础质量的基本要素。在二级医院后勤管理中通过运用 PDCA 循环,不仅可以优化医院后勤管理,提高后勤工作的效益和效率,还显著提高了后勤工作质量和满意度。它不仅为医院正常医疗活动的运行提供基本的条件,而且还为病人和医院职工提供服务保障,对整个医院的发展具有十分重要的意义。
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