摘要目的:了解湖北省内及全国其他地区公众对新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)的认知、防范意识及对防护措施的态度等情况,并为制定疫情防范、物资供应保障、复工复产等策略提供依据.方法:在问卷星网站设计题为"居民对新型冠状病毒感染的肺炎的认知态度和防范意识的相关调查"的问卷,基于微信、QQ等互联网平台,采用自愿抽样的方法,在线邀请填写网络问卷.结果:本次调查收回有效问卷率90.7％(1138/1254),其中湖北地区475份,湖北省外地区663份.在所有被调查者中,92.5％知道至少一种可有效灭活新型冠状病毒条件或物质,91.6％、80.5％分别知道新冠肺炎经呼吸道飞沫传播、经接触传播,95.8％能在公共场所佩戴口罩,91.9％、94.1％和90.9％能保持手部卫生、居家通风换气、会劝阻朋友聚会等高危行为.在湖北省内的被调查者中,90.7％、85.7％、89.7％、43.6％分别答对防护措施、人群易感性、发病潜伏期、药物治疗等认知问题,96.2％取消了家庭聚餐等计划,85.7％满意社区或街道的防疫措施,92.8％支持全民监测体温,96.6％有信心打赢这场战"疫".在湖北省外的被调查者中,相应的占比为85.1％、80.7％、83.4％、54.3％、92.6％、90.0％、83.7％、91.9％,与湖北省内的占比比较,均有统计学差异(x2=8.095、4.834、16.046、12.720、6.477、5.066、21.130、10.936,P<0.05).结论:疫情发展月余,湖北省内和湖北省外公众对于新冠肺炎认知、防范意识、态度等出现差异,政府应及时了解不同地区公众需求,湖北省内地区在强化封闭式管理的同时,保障生活物资供应;湖北省外地区在外防输入、内防扩散的同时,有序复工复产,增加疫情相关物资产能等.