摘要目的:为就诊患者提供一种更为智能的医技检查自助预约方式.方法:设计多种预约知识库和预约知识库算法来构建预约知识库引擎,并实践应用到医院检查预约系统中,通过知识库引擎自动计算出符合各种规则的号源,辅助患者预约.结果:建立了一套满足患者使用需求、功能灵活强大的自助检查预约系统.结论:通过完善患者自助预约,可减少预约患者排队时长,改善患者就医体验,改善以患者为中心的医疗服务.
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摘要目的:为就诊患者提供一种更为智能的医技检查自助预约方式.方法:设计多种预约知识库和预约知识库算法来构建预约知识库引擎,并实践应用到医院检查预约系统中,通过知识库引擎自动计算出符合各种规则的号源,辅助患者预约.结果:建立了一套满足患者使用需求、功能灵活强大的自助检查预约系统.结论:通过完善患者自助预约,可减少预约患者排队时长,改善患者就医体验,改善以患者为中心的医疗服务.
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