某医院门诊药房拆零药品追溯码管理应用与分析
Application and Analysis of Dismantled Drug Traceability Code Manage-ment in Outpatient Pharmacy of A Hospital
摘要目的:探索医院门诊药房拆零药品追溯码管理的全流程优化路径,提升管理的规范性与效率.方法:采用信息系统技术升级(开发拆零与退药收码功能)与调剂流程优化(调配辅助采集模式)双重改进策略实现拆零药品采集全流程优化.对比改进前后医保追溯码上传率与调剂时效指标,分析管理模式优化的效果.结果:改进1个月后,药品追溯码上传率从48.90%提升至98.23%,平均单方扫描时间降低19.8%,患者平均取药时间仅增加8.1%,并实现了拆零药品退药追溯码的精准回收.结论:通过信息技术升级与操作流程优化,可显著提高拆零药品追溯码的全流程管控效能,在保障高上传率的同时,维持了发药效率与服务满意度.
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