换一批多部门协同下行政查房的医院管理问题识别与优化执行效能研究
Research on identification of hospital management problems and optimization of implementation effectiveness in administrative ward rounds under multi-departmental collaboration
摘要目的 分析多部门协同下行政查房中的医院管理问题,提出优化路径以提升医院管理效能.方法 选取2024年中山市小榄人民医院共36次行政查房数据,临床科室对5个主要职能部门医务科、医学装备科、总务科、信息科、组织人事科共提出224项管理问题.采用混合研究方法,通过聚类分析、计划-执行-检查-处理(PDCA)循环、信息化平台跟踪对管理问题有效跟踪,优化整改执行流程.结果 224项管理问题中,医务科61项(27.23％)、医学装备科49项(21.88％)、总务科48项(21.43％)、信息科42项(18.75％)、组织人事科24项(10.71％).查房后1周内,组织人事科整改率最高,达100％,信息科整改率为97.62％,医学装备科整改率为93.88％,医务科整改率为93.44％,总务科整改率为83.33％.查房后1个月内,临床科室对职能部门共有26项管理问题整改不满意,其中总务科9项(34.62％)、医务科7项(26.92％)、信息科5项(19.23％)、医学装备科4项(15.38％)、组织人事科1项(3.85％).通过聚类分析-PDCA循环-信息化平台跟踪框架有效跟踪,职能部门整改周期平均缩短至10.1d.结论 职责明晰化与流程标准化是解决困境的关键,构建聚类分析-PDCA循环-信息化平台跟踪框架体系能有效提升执行效能.
更多相关知识
关键词
行政查房执行效能多部门协同流程优化信息系统Administrative ward roundsImplementation effectivenessMulti-department collaborationProcess optimizationInformation system
栏目名称
DOI
10.19460/j.cnki.0253-3685.2025.12.016
发布时间
2026-05-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
- 浏览3
- 被引0
- 下载2
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文
