换一批护患关系紧张程度评估标准的质性研究
Qualitative research on evaluation criteria of nurse patient relationship stress levels
摘要[目的]探讨护患关系紧张的表现形式及严重程度分级，为研究护患关系紧张现状，预防并改善护患关系紧张局面提供依据。[方法]采用现象学研究方法，以目的抽样法抽取临床主要科室的11名护理人员，进行半结构访谈，并采用 Colaizzi 分析法进行分析。[结果]护患关系紧张的表现形式主要有：言语冲突、投诉、聚众闹事、暴力攻击等；护患关系紧张程度可以依据表现形式的不同划分为轻度、中度、较重度、特重度4级。[结论]护患关系紧张的表现形式是与特定历史时期的政治、经济、教育、文化、法律及伦理道德等社会背景内容相一致的。规范护患关系紧张的表现形式及分级界定标准，将促使该领域的研究趋于规范化及系统化，有助于从原因、表现、分级以及干预等多角度、综合研究护患关系紧张问题。
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关键词
护患关系紧张表现形式分级质性研究nurse patient relationshiptensionmanifestation formsclassificationsqualitative research
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1674-4748.2015.010.004
发布时间
2015-04-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
承德市科学技术研究与发展规划项目（20132033）
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