换一批摘要目的:探讨医疗失效模式与效应分析(HFMEA)模式在基层医院急诊转运病人中的应用效果.方法:采用方便抽样法,将2020 年 10 月—2021 年 6 月行常规流程转运的 150 例急诊病人设为对照组,将 2021 年 7 月—2022 年 3 月基于 HFMEA 模式的标准化与流程优化转运的 152 例急诊病人设为观察组,比较两组转运时间、转运期间不良事件、抢救成功率、护患纠纷率及病人满意率.结果:观察组到检查科室、到急诊室、到专科病房所需时间均短于对照组(P<0.05),观察组抢救成功率、病人满意率均高于对照组(P<0.05),观察组血氧饱和度下降、窒息、心律失常、呼吸骤停、抢救物品准备不足、管道脱落/堵塞、坠床、仪器故障、交接不清等不良事件发生率及护患纠纷发生率均低于对照组(P<0.05).结论:基于 HFMEA模式下的标准化与流程优化转运能有效缩短基层医院急诊病人转运时间,降低急诊病人转运期间不良事件发生率,有助于提高病人转运安全性及满意度.
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关键词
医疗失效模式与效应分析标准化与流程优化转运基层医院急诊转运不良事件满意度HFMEAstandardization and process optimization transferprimary hospital emergencytransportblood oxygen saturationadverse eventssatisfaction
栏目名称
DOI
10.12104/j.issn.1674-4748.2023.30.019
发布时间
2023-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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