摘要目的:观察应用PDCA质量管理法构建凝血功能障碍患儿静脉采血后瘀斑、皮下血肿的护理预防方案的效果.方法:组建专科小组,基于改善主题、致力于达到改善目标,按照PDCA质量管理方法的实践步骤实施方案,比较方案实施的效果.结果:构建了凝血功能障碍患儿静脉采血后瘀斑、皮下血肿的护理预防方案.方案实施后凝血功能障碍患儿静脉采血后瘀斑、皮下血肿的发生率由30.90%降至14.23%(P<0.05),达到预期目标;瘀斑及皮下血肿面积由9.98 cm2降至4.04 cm2;患儿家属满意度呈现逐渐上升趋势,且明显高于实施前.结论:基于PDCA质量管理法构建的凝血功能障碍患儿静脉采血后瘀斑、皮下血肿护理预防方案能有效解决临床问题,提高患儿家属满意度,减少护患纠纷.
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