摘要目的:本文对门急诊药房药品差错发生的原因进行分析,并提出相应的解决对策.方法:选取2015年1月-2017年8月我院门急诊药房药品发生的118例差错案例,对其发生差错原因进行分析,并提出相关的解决对策.结果:分析118例药品差错中各原因所占比例,主要包括药品种类、剂量剂型,药品数量、包装相近、用法用量、处方、药品价格以及错发;其中药品种类出现差错比例最高.结论:对产生原因进行分析后,主要从三个方面进行预防,为加强完善药品相关调配流程,加强管理力度、注重提升药师自身专业水平、提高对药品的管理力度.使其能够在一定程度上减少门诊药房药品出现差错的发生率,降低医患纠纷的产生,最大程度保证医院服务的质量.
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