换一批
换一批摘要将百分之百的优质服务提供给患者是护理零缺陷质量管理的目标，在该目标的指导下，将质量管理体系构建起来，加大有效控制质量管理的力度，使各项质量制度及操作常规得到有效健全。同时使护理人员一次做对的概率得到显著提升，从而将护理隐患有效消除或最大限度地减少，最终从根本上改进护理工作质量，显著提升护理管理质量。本文就零缺陷流程性病房管理的策略报道如下。
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栏目名称
管理科学
DOI
10.3969/j.issn.1672-9455.2014.14.068
发布时间
2014-08-05
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